投诉编号:【173498】 投诉时间:2016-12-18 22:11 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2014款 1.2L 基本型
爱车落地刚过完首保换后就开始出现挂挡困难倒车离合抖动,当时去4s店询问说是这样的,帮我调了一下,没两天又挂出现非常困难挂挡,我又去4s店,弄两下又叫我走了。说这车是这样的开到3万公里会改善,开到3万公里就快过保修,这就是4s的策略,我每个朋友试我的车都说你的车有问题,直到今天保修2年4万公里过去了,需要自己掏腰包的时候师傅告诉我你的车这抖动这么厉害离合片和压盘也是时候换了。我要投诉4s店当时首保完后,这个问题就出现了我也过来几次,老往4s店跑,为什么帮我解决问题,如今不保修了,才说要换。我买的是第一台车没有经验,五菱国产神车就也能这么欺骗消费者吗?我要投诉五菱车这个质量问题,还有当时4s店推责任,请尽快帮我解决处理。给我一个解释。
上汽通用五菱厂家回复:邀约用户再次进站协商。