雪佛兰创酷普利司通轮胎严重开裂

2014款雪佛兰创酷4条轮胎(普利司通215/55R18)跑了11800多公里胎壁出现不同程度的龟裂。购车后一直在4S店保养，轮胎从未补过，也从未出现过气压过低现象。去4S店求说法，答经质监部门检测属合格且不影响使用，并且轮胎不在保修之列，当问及外省的出现同样问题厂家都已免费更换为何南阳不予更换时，4S店才把资料记下并拍了照片说给厂家发过去问问怎么解决。这种质量的轮胎在高速行驶时存在严重的安全隐患，请给消费者一个安全的处理。