别克君越发动机烧机油供油延迟抖动

投诉编号:【165239】 投诉时间:2016-11-02 10:51 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 3.0 自动 旗舰版

投诉内容:

1、此车购买于2011年,至今,一直在4S店保养,不曾脱保。该车购买后不久,使用中发动机屡屡出现故障灯报警,经到4S店多次检查未发现问题,予以手动强制复位。此后,车辆使用过程中一直烧机油,抖动,有时出现加大油门提速时发动机转速上升,但行进速度反而降速行驶。2、车辆在行驶过程中,多次出现自动轻点刹车现象。即车辆正常行驶中,未人为踩刹车,车辆瞬间顿挫,后自动恢复前进。以上问题为车辆购买后使用中一直存在的问题,经4S店多次检查未果。3、一个周以前,车辆在行驶中出现自动熄火,反复三次后,到达4S店,判断为变速箱电脑电路出现故障,维修工进一步检查发现变速器配件也因为电脑故障导致损坏,配件、工时费用需要10000元以上。

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中!

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