投诉编号：【158345】 投诉时间：2016-09-19 20:43 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2014款 2.0L SE 自动 豪华版
今年发现轮胎起皮严重后去4S店交涉，4S店拍照上传后反馈说可以给换新轮胎，但每条需收取240元费用，还说这是2016年定的新规。我不明白为什么2016年以前这种情况可以免费更换，怎么今年就不行了呢？这是质量问题，怎么能够收费呢，强烈要求给予免费更换。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
