投诉编号:【158257】 投诉时间:2016-09-19 13:11 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2016款 1.4T 自动 两驱 舒适天窗版






本人于2016年1月15日在广西南宁市雪佛兰专卖店购置一部雪佛兰创酷车型,2016款,1.4T,自动舒适两驱天窗版。9月1号去洗车的时候工作人员跟我说我的右前轮出现裂痕,然后我立马开去了雪佛兰检测,售后师傅说他们那里没办法检测,叫我去邓禄普的专卖店检测,我去了,专卖店说也不能检测!然后我按照4s店跟我说的,今天拿去邓禄普总代理那里检测,然后邓禄普的老板说他们可以帮检测,但是检测报告不能给我拿去4s店,后面叫来了厂家在这边的所谓的技术人员帮看一下说也是轮胎爆裂,但是具体的情况还是等厂家那边安排人带工具过来具体做个检测才能出具报告。后面邓禄普总代理叫我跟4S店联系,因为他们只是负责南宁市的专卖店的轮胎,4S店的不归他们管。后来我又打了邓禄普的400电话,他们说叫4s店打给他们反映情况才有用,我是车主反映没用。然后我又给售后专员打电话,他说还是要这边出具报告,不然如果按照流程来的话就是按照半年或者10000公里才能赔,超过这个就不能赔了。现在我是维权无门了!谁都不管!
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