投诉编号:【157538】 投诉时间:2016-09-14 10:27 投诉品牌:丰田(进口) 投诉车系:埃尔法 投诉车型:2012款 3.5 豪华型




天窗漏水这种情况到2016年9月12日已经是第三次出现此种情况,第一次是在去年5月份,也是天窗漏水,后来到4S店拆卸天窗后对排水孔进行清洗,第二次是今年夏天,又出现了此种情况,在进行保养时4s店免费用铁丝给通了通,有了改善。但现在又出现了天窗漏水,因此我怀疑是不是质量问题或涉及问题,否则不能出现这么多次。强烈要求厂家对此问题进行解决。
丰田(进口)厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!