雪佛兰创酷虚假保险为由进行经济诈骗

投诉编号:【157084】 投诉时间:2016-09-10 22:27 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2016款 1.4T 手动 两驱 舒适天窗版

投诉内容:

以前就很喜欢雪佛兰,再加上朋友也是购买的雪佛兰,并且反应说用着很好,所以在决定买车的时候并没有考虑其它品牌直接选择的雪佛兰创酷。先在4S店问价贷5万后所需首付加其它费用一起的报价为56200元。因为对金融贷款所要购买的5000元保险有点疑虑,就打了4S店的电话询问。4S店给出的答案是只需购买交强险跟盗抢险就可以了。怕弄错我还到4S店再三强调我要贷的是金融,4S店也给出了明确的答案。并保证只交交强险跟盗抢险所有费用57000能搞定.因为4S店的话让我误以为恒安对我有所欺骗,在所报总价差不多的情况下我出于信任在三山天马付了款并提交了贷款。当8号手机收到短信提示贷款已发放,三山天马却打来电话告诉我因为他们的失误我贷款一定要交到5000元,这样我的总款项要交到59200元,要不然就无法办理证件及牌照。作为一个经营多年的4S店不可能不知道金融贷款所需要的条件。先欺骗我所需金额,在我贷款下来后无法更改的前提下才提出须购买其它保险,这是价格欺诈。今日去三山天马协商被告知一定要加钱,要不然就是我违约要付违约金,并且会影响我的借贷信誉。以此为要挟,提出补偿我一次除菌或者保养。我希望能给我一个公道,店大欺客太让消费者心寒了!

投诉回复:

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