一汽大众迈腾飞轮故障希望厂家遵守承诺

投诉编号:【156407】 投诉时间:2016-09-06 15:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2010款 1.4TSI 精英型

投诉内容:

一汽大众迈腾1.4TDSG,2010年7月购买。踩油门加速时发动机舱会发出明显的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降现象,松油门异响消失。当发动机转速在2000转以下时异响特别突出。另外还伴有换挡时冲击顿挫感加大、2挡抖动等现象,以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响。经上海一汽大众4S店检查确认为飞轮故障。DSG推出时一汽大众官方网站的宣传片明确将双质量飞轮列为组成部分,但现在明确不纳入质保,与理不符。要求享受10年或16万公里质保。

投诉回复:

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