雪佛兰创酷普利司通轮胎开裂厂家鉴定正常

投诉编号：【155737】 投诉时间：2016-09-01 16:52 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：创酷 投诉车型：2014款 1.4T 自动两驱豪华型 5座

投诉内容：

8月27日，去4s店，由4s店人员对轮胎开裂拍摄照片，4s店员工按照普利司通要求只拍摄了轮胎型号，并未对轮胎做出鉴定结论。但几日后，普利司通在未做鉴定的情况下便出具鉴定报告，并作出对轮胎开裂问题不予补偿的结论。而相同情况的早期，普利司通对此问题的轮胎都是给予更换的。所以，普利司通存在流程不合理，同等问题区别对待的现象。