投诉编号:【155124】 投诉时间:2016-08-28 16:21 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 豪华型 5座




从去年就开始出现小裂纹,也没引起重视,认为这是正常情况。不料今年从网上发现许多人轮胎出现裂纹,就对自已的车轮检查了,发现裂经纹比去年面积扩大了,目前四个轮胎都已全部出现细小裂纹。6月份开始投诉,4S对待这个问题完全不重视,经过多次电话,7月12安排普另斯通检查,检查完1个月都没收到反馈。在进过多次电话催促以后,告知轮胎正常老化,拒绝赔付。对于这种答复,作为消费者拒绝接收。强烈要求通用召回问题车辆,如果通用还是以这种偷偷摸摸手段来解决部分消费者轮胎问题,那最损失的不仅仅只是几个轮胎,而是广大消费者对通用的信任。对于厂商的回复,邀约进维修站,这种冠冕堂皇的回复就不要拿出来,快2个月了,至少我从来没有接到过通用厂商的反馈,更别说4S店的。
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
雪佛兰创酷普利司通轮胎全部出现裂纹2016-08-28车型:2014款 1.4T 自动 两驱 豪华型 5座
雪佛兰创酷普利司通轮胎出现不同程度的龟裂2016-08-27车型:2014款 1.4T 自动 两驱 豪华型 5座
雪佛兰创酷普利司通轮胎出现龟裂2016-08-26车型:2014款 1.4T 手动 两驱 舒适型 5座
雪佛兰创酷普利司通轮胎出现龟裂2016-08-26车型:2014款 1.4T 手动 两驱 舒适型 5座
雪佛兰创酷四条普利司通轮胎均有龟裂2016-08-26车型:2014款 1.4T 自动 两驱 舒适型 5座
雪佛兰创酷普利司通轮胎龟裂老化严重2016-08-25车型:2014款 1.4T 自动 两驱 舒适型 5座