投诉编号:【154613】 投诉时间:2016-08-25 09:18 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 豪华型 5座






行驶1年,四个轮胎开裂,侧壁及台面布满细小的裂纹,影响行程安全。联系4S店,4S店安排到普利司通销售商做轮胎检车,行驶一年轮胎给出的结果是轮胎老化非品质问题,不给处理。希望通用公司,以及4S店能正视该情况,给消费者一个满意的答复,而不是拖延和无视。4S店要了照片后没有通知处理结果,我询问后才说不会影响行驶。我有投诉给通用总部后一名叫薛言午的经理恢复态度很差,根本没有拿我们的客户当他们的消费者,没有真正了解轮胎情况就回复。
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。
雪佛兰创酷普利司通轮轮胎侧面大面积开裂2016-08-24车型:2014款 1.4T 手动 两驱 舒适型 5座
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