一汽大众宝来发动机故障灯亮 没有配件更换

本人于2016年5月12日购买大众宝来2016款1.6手动舒适型轿车一辆，2016年7月12日下午1点半左右发动机故障灯亮，后打电话拨打厂家服务电话400咨询发动机故障灯亮的原因，维修部师傅说是需开到4S店去具体看看是哪里出了问题，本人于2016年7月17日开车到维修部师傅看，师傅说是氧传感器坏了，需要更换氧传感器，单说现在没有货，叫我先开回去，等货到了会主动联系我，后维修部师傅记了我的电话我就开着车走了，到了7月31日早上9点8分，维修部师傅给我打电话，叫我把车架号发过去，后又过了几天，维修部师傅打电话告诉我说氧传感器全国都没货，我问那咋办，他说不怕，等有货了会通知我，一直到2016年8月15日，本人未接到4S店及关于氧传感器进货的明确答复。