雪佛兰创酷普利司通轮胎开裂质量差

5月10日发现轮胎开裂去4S店投诉，4S店拍照确认开裂属实，把问题提交上去，叫我等结果5月31日联系我说厂家过来要拍照，因出差在外6月10号左右过去拍的照，后面一直在等4S店的处理，一直等到现在都没有结果，说是普利司通轮胎厂家不给发货，已经拖了这么长时间了为什么其他车辆都已经给更换我等了这么长时间还是没有结果？轮胎不是小问题我的后轮胎都已经竖着开裂了，到时候因为轮胎的问题出现车辆事故这个责任要谁来承担？小事故还好说除了人命找谁来理论？人命关天的事情竟然一直在敷衍！