雪佛兰创酷普利司通轮胎龟裂质量差

上月已经投诉创酷轮胎龟裂问题，厂家始终没回应，后经过不懈努力终于在一个月后接到普利斯通检验员的电话预约检查，经现场检查，他说我2条前轮2级后轮1条1级，可以使用走高速没问题，万一高速有问题爆胎了再找他们，那么请问高速爆胎还能好好地和他谈吗？如果他执行的标准一样，我也无话可说，但是同一天我碰到的车友，同样前轮2级为何他已经换了2条了呢？普利斯通姓白的检验员对待轮胎龟裂问题极其不负责，毫无标准处理问题随意，严重损害消费者利益。