雪佛兰创酷普利司通轮胎龟裂

投诉编号:【148998】 投诉时间:2016-07-15 11:52 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 手动 两驱 舒适型 5座

投诉内容:

车质网的同仁你好,上个月第一次投诉轮胎龟裂问题,本周普利司通厂商去了4S店对我的车胎进行了检查,我的车目前购买快2年了,行驶了17500公里,因为基本就是上下班代步,所以没有什么恶劣的环境,路段等影响。我上传的照片是很清晰的看到轮胎外侧裂纹。厂商鉴定员面对事实情况居然还能狡辩说轮胎没问题。今天4S店打电话过来说正式鉴定报告出来,轮胎的裂纹不是质量问题,属于正常老化。其实我能理解普利司通鉴定员的立场,因为更换轮胎也会增加他们的成本,但是如果都是这样的想法,视质量问题而不顾,真的让消费者寒心!今天第二次投诉,期待能唤醒普利司通厂商的那一点良知!

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:与客户解释沟通

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号