雪佛兰创酷普利司通轮胎开裂 4S店不索赔

投诉编号：【148847】 投诉时间：2016-07-14 11:46 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：创酷 投诉车型：2014款 1.4T 手动两驱舒适型 5座

投诉内容：

14年9月，第2批车主，目前3.2万公里，因为轮胎开裂，15年发现问题，16年3月找4S拍照索赔上报厂家，期间我问了4.5次，到现在也没有确定说，请问有像我一样的车主吗，我应该找谁，或者怎么投诉呢，轮胎厂家明明是保5年，他们说的只保1万公里或6个月，这样给我解释肯定是不服的。我应该怎么办，接下来找谁呢?这不是正常摩损，是质量问题，厂家一拖再拖，还请你们帮忙！