投诉编号:【148664】 投诉时间:2016-07-13 09:12 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 1.6T SX 自动 豪华版
您好:我于2014年9月10号在无锡市东方美通汽车销售4S店够买该车,于2016年7月5日下午突然发现汽车发动机抖动厉害,立即停车。目前行驶65000公里。目前还在三包保修期内。于是叫太平洋保险公司拖车,拖到无锡市东方美通汽车销售4S店内想看下是什么情况。该店里工作人员称:要想检测什么情况,要求我支付几千元拆车费用,还要拆发动机,和可能产生的维修费用。我觉得我还在三包期内,该费用应该由无锡市东方美通汽车销售4S店来承担。我找他们商量事宜,他们一只说等等的,打电话没用,去了也没用,无锡市东方美通汽车销售4S店工作人员态度还恶劣,我在想是不是要拖到三包期时间之外。实在没有办法了,请贵平台支持公道,拜谢!!!
雪佛兰厂家回复:邀约客户进维修站处理