雪佛兰创酷普利司通轮胎开裂 厂家敷衍解决

投诉编号:【147311】 投诉时间:2016-07-04 11:08 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 豪华型 5座

投诉内容:

2016年6月6日在车质网投诉创酷四轮均出现严重龟裂现象,6月26日网站显示投诉进度为“厂家已处理,处理情况为安排维修站为客户处理”。然而,没得任何通用或普利司通的工作人员和我联系检测或是更换,只有4s给我电话联系说了句普利司通不给你检测,原因依然是购车超了680天。我就想问问你这个680天是哪条哪款来着,你再给拖拖都快980天了,是不是对通用来说,文明的索赔就不理,找n个车友堵门维权才能得到回复。好歹我还是这个城市第一个买这车的好吧,还坑了好几个朋友买你这车。对厂家回复严重不满意,完全是敷衍客户,故再次投诉。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:维修站为客户处理中

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