雪佛兰创酷普利司通轮胎龟裂质量差

购车将近2年，平时行走城市路，停车是地下车库，目前1.4万多点公里，轮胎没有碰撞造成的外伤，最近发现4个轮胎均有不同程度的开裂，严重影响行车安全。在6月4号打过雪弗莱400的投诉电话，仅仅帮我做了备案，再叫我去4s店。我于6月6号去了龙吴路上绿地雪弗莱4S店，正好做一个收音机的升级也同时投诉了轮胎问题，接待员说要等通用说法，还说已记录，普利司通会来电话，但至今没有任何回音。这种对待质量问题的态度，严重损害消费者利益，造成极大的安全隐患，强烈要求厂家召回有质量问题的轮胎。