雪佛兰创酷4只普利司通轮胎老化有裂纹

雪佛兰创酷配置的4只普利司通轮胎出现不同程度的龟裂老化裂纹，轮胎使用不到一年出现如此程度，安全隐患很大，影响驾驶安全。与厂家沟通几次后，没有实际行动来解决这个问题，有一次与我联系过，但是我出门不在家，没有见面，之后一般都是我主动联系普利司通厂家客服和轮胎鉴定人员，但是一般都以忙为由，延迟轮胎鉴定日期，这样对我很不利，希望可以尽快得到解决。