雪佛兰创酷离合器复位弹簧突然断裂

我是15年4月买的车，手动挡，一切保养都正常，16年6月4号晚上开车回家，走在路上好好的，就听车内嘭的一声，我赶快停车查看，一看才知道是离合器复位弹簧断了，当时就打电话给4S，4S说明天开过去让我检查，后来我又联系厂家，厂家说让我联系4S，就这样推来推去。好吧，我第天天，找我的车拖到4S店，4S店说是人为操作不当，要让我车离合器总成一起换的，一个小弹簧，让我换整个总成，太黑了。车子买了一年二个月，不到2万公里，离合器弹簧就断了，人为原因，有点不能接受了吧。所以今天在此投诉，希望能帮我做主。