上汽通用五菱宏光30码变速箱出现异响

投诉编号:【141804】 投诉时间:2016-05-25 22:02 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2014款 1.5L 基本型

投诉内容:

本人车辆于2014年11月份购买的14款1.5基本型,目前2年2.8万公里由于车子未在购买地使用,故没在售后网点进行车辆保养。昨天车子出现了两种不同的异响,我就开回卖车的地方去了。发现右后轮轴承坏死换了,这个问题解决了。还一个问题车子在30到35码的样子就会出现异响,嘟嘟嘟的声音。速度一上去声音就没有了。最后他们换了一根新的传动轴试验,但是还是有异响。所以他们说是变速箱的问题,那么最关键的问题就来了。以我没在他们网点保养为由拒绝免费给我维修检测,这是我不能接受的,神车的形象也从此破裂了。2年不到3万公里不到。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:服务站已联系用户做好相应的解释。

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