长安CS75维修后后备箱还漏水 铁皮生锈

投诉编号:【141601】 投诉时间:2016-05-24 17:23 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 领先型 国V

投诉内容:

本人于2014年12月份在南阳安顺4S店提的长安CS75手动领先型,于2015年1月份发生碰撞,导致车辆右角变形严重,后报保险在南阳安顺4S店维修更换右后侧叶子板等配件。2015年年底发现后备箱渗水,当时没太在意,车在露天存放。2016年在福建,一次下雨后开后背箱取东西,开后背箱发现里面全是水。后与安顺4S售后经理沟通,因本人在福建泉州,后安顺4S经理与民法4S售后经理沟通,在民法4S维修漏水,去了后4S告知是以前维修没有焊接好,右后角车顶行李架尾部有个小口没焊到,然后修好之后没有做密封、冲水实验。第一次维修,修了4天。修好越一礼拜后下雨,再次打开后备箱发现还有严重积水,又第二次维修。这次修好又大约十天左右下雨,再次发现后备箱有水,再次维修。最后这次修好隔了约15天,这两天下月,今天打开,再次发现漏水(见上图)。现在车里面铁皮都已经生锈。求4S给个满意的解决方法。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677

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