雪佛兰创酷普利司通轮胎出现严重的龟裂

轮胎出现严重的龟裂纹，打电话给4S，说拍照上报，3个星期了都没结果；咨询雪佛兰客服，说要等厂家出质检报告，达到要求才能换轮胎，问他们问题一直遮遮掩掩，总是推脱责任，说要找普利司通厂家，我们车子是跟通用买的，找普利司通干嘛？有问题也是找你们通用，难道我把车子开到普利司通那边，人家就给我换胎了？！通用这是在拿我们的生命在开玩笑！！！马上夏天了，天气越来越热了，这种胎在马路上跑，简直就是个定时炸弹，自身安全得不到保障的同时也在威胁他人的安全！！！强烈要求通用给我们广大创酷车主一个说法！据本人在各大论坛、车友群的了解，已经有一部分人成功更换轮胎，这部分成功更换轮胎的，换胎维权过程不必说，肯定很艰难，但最后通用以及4S还是妥协换胎了，说明4S以及通用已经承认轮胎存在问题，存在安全隐患！强烈要求通用给我们换胎，给我们一个行驶安全保障！！！