投诉编号:【138215】 投诉时间:2016-04-27 20:18 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 豪华型 5座



1、2014年4月在合肥易和福来4S店购车创酷,三次保养均在4S店,轮胎气压不低于2.4(装有铁将军胎压检测)2、因轮胎开裂问题,4S店已登记、拍照3、两周后4S店索赔员告知不予更换、可自费选择其他品牌轮胎4、4S店如此做法让人费解,质保期内轮胎出现问题,不仅不给予更换,还让消费者自费购买其他品牌轮胎,4S店心知肚明,知道轮胎确实存在质量缺陷,但又不给消费者更换5、往贵网站领导出面,让4S店给出一个合理的解释,老百姓挣钱不容易,自费换四条轮胎确实不易。
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