长安CS75刹车盘发烫有焦味 雨刮器异响

投诉编号:【137927】 投诉时间:2016-04-26 08:20 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2015款 1.8T 自动 四驱 时尚型 国IV

投诉内容:

1.车子行驶无力(感觉就像挡位升不上去),切换到手动挡正常。2.前刹车盘比后发热盘明显热且行驶中有焦糊味散发出来。3.雨刮动起来非常响,如果没钱买cd碟片,把雨刮器打开也可以当音乐听。最难接受的是到4s店去检查两次都说正常的,当我提出如果行驶中出现问题你们能担保吗?他们个个都像哑巴一样不理你,对你的态度是不管不问。(杭州祥通下沙4s店)如果你提出要走,他们就问你:你说车辆正常吗?如果你认为正常,我们就给你开出门单。(言外之意就是你认为不正常车子就放在4s店)截至到目前3个问题没解决一个。怀着满心欢喜去买车,结果拿钱买气。有问题不怕,怕的就是你对消费者采取的是推,不管不问?

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677。

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