雪佛兰创酷手刹拉杆震动有异响

投诉编号:【137475】 投诉时间:2016-04-22 10:40 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 舒适型 5座

投诉内容:

购车后约3个月时间,车辆在行驶过程中手刹拉杆共振异响,出现频率非常高,很影响驾驶,去其中一家4S店,被售后经理推脱,让我再跑段时间,说新车没有磨合好,后续天气转凉频率有所降低,就没再管,最近几个月异响又频繁的发生,随后去另外一家4S,解决方式就是往按钮缝隙里面填充3M胶带,异响依然存在,后因天气热,按钮按下去弹不起来,被里面的3M黏住,随后我小心将大部分掏出来,根本解决不了问题,提出更换手刹按钮或者总成,遭到拒绝,异响依然存在!!!强烈要求从根本上解决问题!!

投诉回复:

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