雪佛兰创酷普利斯通轮胎严重老化

投诉编号:【136477】 投诉时间:2016-04-16 14:42 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 豪华型 5座

投诉内容:

2014款创酷1.4T自动豪华版2014年9月1日购于新疆和路神驰雪佛兰4S店,2014年11月初更换为换雪地胎,2015年4月中旬更换回原车普利司通四季胎,2015年11月初更换雪地胎,2016年4月3日更换回原车普利司通四季胎,4月10日发现普利司通原装车胎右前轮有缺口,初始以为是扎上硬物导致,仔细检查发现有硬质橡胶(炭块)颗粒,后去新疆和路神驰雪佛兰4S店查验,仅通过观察告知,属个人原因造成该破洞,并且以过整车易损件质保时间,找厂家。截至目前共行驶34000余公里,新疆冬季天气原因一般每年10月底或11月初更换雪地胎,次年4月中旬更换回原车四季胎,算下来原车普利司通行驶时间大概不到10个月时间,行车路程不到10000公里,该数据可查验安吉星原始数据。目前4S店与通用汽车按照6个月或者10000公里已过质保期为借口相会推诿,联系普利司通厂家,客服人员告知需要在4S店登记,目前已接到不少该车型出现轮胎质量问题,后面轮胎厂家会答复。于是又联系4S店让做登记给厂家上传照片,4S店推诿需要雪佛兰厂家联系该4S店后才能上传照片。于是又联系雪佛兰厂家,厂家也是质保已过,回头回报领导后再联系,主要是轮胎厂家问题。相互推诿。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号