东风风神AX7后轮刹车出现吱吱尖叫异响

投诉编号:【134347】 投诉时间:2016-03-31 10:12 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2015款 2.0L 自动 智逸型 5座

投诉内容:

车辆行驶约12000公里,一直没有问题。最近每天启动时,后轮刹车部位都会有吱吱的尖叫声,开行中不断刹车,约3公里后尖叫声会不断减少,直至基本听不到,但长时间停下后再启动时总会发出异响。3月12日去4S店检查后轮刹车异响,当天问题解决,但第二天又出现问题,开行一段时间,故障仍未消除,3月20日再去4S店检查后轮刹车异响。也没有彻底解决问题,希望厂家彻底检查,更换部分带来异响的部件,恢复车辆正常状况。

投诉回复:

东风风神厂家回复:将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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