东风本田CRV发动机冷车异响漏油

投诉编号:【133914】 投诉时间:2016-03-28 12:52 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2012款 2.4 四驱 豪华版

投诉内容:

购车是2013年12月发动机冷车异响,是2014年时出现的问题,是低温情况车停有5个小时左右启动会有异响。响的时间不长就3-4秒,厂家和4S店直到现在还没有处理此事。发动机漏油是在2015年中旬去保养车时被发现漏油,第一次是帮我用胶水什么补过就这样过了。(注:问题解决此处不漏油)再过5千公里保养时,还是出现发动机上有油,4S店说是上次那个的油帮我清洗处理过,油渍说下次看是不是其它地方漏油到了定期去4S店保养。已经是2016年2月份,现在4S店工作人员确认是发动机新的另外一个地方漏油。4S店里就帮我上厂家申请维修赔偿过几天以后得到4S店打的电话,厂家拒维修赔偿,问4S店是什么情况不保修,4S店也不知道是什么情况,。就是厂家直接退回申请维修赔偿我打电话给厂家说情况,厂家说要我找4S店,现在两边都没有答复,在踢皮球。希望给得到大家的帮助去维权。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号