投诉编号:【132446】 投诉时间:2016-03-17 11:56 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 2.0L SE 自动 豪华版


车辆买了一年不到就出现轮胎起皮现象,两个前轮都起皮,后轮没有,质量有点差,每天高速跑着,待会爆胎了事情可大可小,请固特异厂家赶紧解决下,你说轮胎差,不换,能用,那就投诉315,质量是诚信,每个人眼睛都盯着,在雪佛兰迈锐宝车里不只我一辆车这样,好多出现这种情况,不是质量问题,鬼才信,有问题就解决,我们也不是非要投诉,你不搭理我,这就不好了。上次投诉完,当地4S店给我电话,说通用愿意用以旧换新的方式来解决这个问题,每个轮胎240元人民币的价格给我,让我去换,明显厂家是不承认该轮胎的质量问题,还让我出钱换胎,承认一个错误就这么难?怎么相信你们的诚信呢?
固特异厂家回复:与车主协商,进行置换处理。