五菱宏光原厂差速器频繁损坏质量差

投诉编号:【126810】 投诉时间:2016-02-14 07:46 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.2 舒适型

投诉内容:

我的五菱宏光到现在为止是4年零3个月零天。一共行驶了36157公里差速器总成就报废了两个。第一次是2015年3月3号去北京多亏没春节去要不维修站连门都没开!这次是大年初三去东营回来的路上就不行了!高速上有限速啊很低了罚款啊!心痛啊!初六淄博五菱专卖店一上班我就冒着大雪开着我那病种的五菱宏光走了30多公里,本想是和我的小宏做个全身检测确诊一下差速器总成光坏的主因是哪里,结果是五菱宏光的工程师上车一听就确诊了!差速器总成坏了需更换新的!啥原因呢?就支支吾吾!我坚决要求换一个正宗的柳州五菱原厂的耐用一点的国标差速器总成。五菱维修站的工程师立马就斩钉截铁的说:“我告诉你我只能保证你是正宗的柳州五菱原厂差速器总成,至于耐不耐用!能用多长时间我就不敢保证了!还有更气人的呢!就是以查记录我已好久没来保养了,按规定发动机油是5千公里换一次!差速器总成油是2万公里换一次你已脱保!假如你第一次坏差速器总成再我们这里换的话可以全面的!我一听就急了!大哥!3.6万公里换两个差速器总成我中间还需要保养换油吗?差速器总成我都换新的了别说油了!再说了我坏的不是发动机啊!是差速器总成啊!再就是车是我的啊!你让我开着病种的小宏从北京,对了还说我可能超速!!!我想问问工程师老款五菱宏光1.2排量高速上一个车没有,把油门踩到油箱里能跑多少!此处省略一万字!有质量问题可以理解!千万别主观不努力!客观找原因!高铁时速300公里车轮和铁轨之间用五菱机油吗!求公道!

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:1、该车为二手车,有两位车主的使用过程;2、例行保养不全,未更换后桥油进行该部件的保养和维护;3、现该部件已超出质保期。

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