长安CS75行驶中熄火 后视镜折叠失灵

投诉编号:【124098】 投诉时间:2016-01-18 01:26 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 尊贵型 国V

投诉内容:

一;自2015年7月起车辆行驶过程中自动熄火,显示屏灯全亮,方向盘爆死,重启动后挂排挡车身有撞击感。市区行驶、等红绿灯均有熄火情况,最为严重的是高速路上熄火,严重威胁人生安全,4S店出现场检测2次,直接去厂家检修多次,均未查出原因,目前该问题车已经不敢用。二:自购车至现在车子行驶过程中出现尖锐异响,时好时坏,多次修理仍未解决。三:车子后视镜锁车后无法自动收起。四:鉴于该车已经出现人生安全隐患,本人要求退回厂家或换车,但厂家答复能修好,但不能确保熄火故障再次发生,对因熄火发生的任何后果不敢承担责任,对于如此故障车辆,我们不会接受用生命安全来测试车辆是否正常。五:如厂家不正视客户的诉求,达不成协议,我们消费者将付诸一切资源维权。特此诉求。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户耐心解释并协商处理车辆问题,如需帮助请致电4008886677。

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