投诉编号:【118789】 投诉时间:2015-12-04 22:22 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 2.0L 手动 豪华型 国V
保养时磨了刹车片,好了几天,最后还是响,前天打电话给售后服务,它以不影响安全为由,没说换也没说不换,说要向厂家申请,其实就是推,我是强烈要求4S店无条件的给我换所有的新出刹车片和卡簧。我就不明白,既然厂家知道有刹车异响问题也有了新的刹车片和卡簧,为什么不给售出的全部车子换掉,到底是这几个小钱重要还是声誉重要,厂家自己选吧!
长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户协商解决车辆问题,用户同意服务站给出的处理意见。