东风风神AX7车身异响 车门生锈

车身异响后排座和尾门有咯噔声，一直都有，车门还生锈。才不到1年的车，以后要怎么弄。前减在两个月前换了次，但是现在又在响了，发动机噪声大，给我的感觉根本不是一个新车，不开音乐开车太难受了，车子起步时很突兀，换挡也是不知道是怎么回事。我现在在西藏林芝离拉萨4S店又远，索赔和售后根本不知道怎么弄了，以前还有个售后的电话，到现在电话也停机了，现在都找不到怎么弄了。