一汽大众宝来半轴防尘套漏油无法解决

投诉编号:【116994】 投诉时间:2015-11-19 15:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2014款 1.6L 自动 豪华型

投诉内容:

2014年6月份购车,8月份1000多公里时,车辆右侧半轴球笼防尘罩破损,润滑油甩的发动机舱到处都是,2014年8月份在天津彭众进行了防尘罩和润滑脂的索赔(最小修理单元),维修过程暴力而且漫长(订件半个月,修理一下午,各种锤子撬棍)。2015年10月,刚过一年维修过的防尘罩又渗油了(在天津博兴亚泰保养时发现,平常看不到),因不相信天津彭众4S店,要求天津博兴亚泰更换半轴总成被拒,还是只给更换防尘罩。因半轴属于底盘关键部件,所以不同意一汽大众对同一部件的两次拆分修理作业,要求一汽大众给予更换半轴总成。

投诉回复:

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