雪佛兰迈锐宝前轮固特异轮胎脱皮

我14年4月买的雪佛兰2013款2.4豪华版迈锐宝到今年10月份才跑了18000公里就出现前左右轮胎出现脱皮现象。前一段时间到合肥惠和雪佛兰4s店反映情况，工作人员拍照取证说向固特异厂家反映，说13款这种情况很普遍，一个礼拜后再通知我，等了十几天跟我讲固特异厂家认定外伤不赔偿。特投诉到车质网，希望固特异厂家真诚处理，别砸了自己的品牌和信誉。