投诉编号:【115508】 投诉时间:2015-11-06 15:08 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V
购车初期,车辆运行状态良好,但开了5000公里后,出现刹车盘异响。主要体现为车辆启动,缓速前行时,刹车盘出现“吱吱”的异响,且在刹车过程中,异响尤为严重,声音很大,很刺耳。自己检查发现,刹车盘有明显锈迹,且有明显的圆周性摩擦痕迹,但当速度起来或猛踩一脚刹车后,异响逐渐减轻消除,但一旦停车,异响仍然很刺耳。咨询了两家4S店,收到回复均是现目前主机厂未明确一个合理的处理办法,只有打磨处理,且与多位车主联系沟通后发现,经过打磨处理后的刹车盘,异响仅仅只是得到了短时间的控制,并未彻底解决。很多75车友反馈,这是75的通病,为什么主机厂一直没有给予明确的解决方案,难道主机厂的专家都在研究4驱吗?问题不解决,车做得好吗?
长安乘用车厂家回复:回访用户:1、用户表示经销商已经跟他联系过。2、用户表示同意经销商的处理意见。