投诉编号:【113204】 投诉时间:2015-10-20 08:25 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 尊贵型 国V
车子在购买后3个月出现,在自动驻车系统投入的情况下左前轮啸叫。到4S点保养时对刹车系统蹄片进行打磨,刹车盘清洁,后在不投入自动驻车系统的情况下啸叫问题有所好转,但是投入自动驻车系统后左前轮在刹车是会出现啸叫的,现在问题更加严重。
长安乘用车厂家回复:10.20服务站回复:已邀约客户进站检查处理,但客户表示最近比较忙,可能要等到下次保养时才能再次进站。我站已与客户沟通协商过,客户进站时可以提前一天和我们联系,我们会安排好为其车辆检查维修。10.21回访用户:1.服务站已打过电话联系处理。2.双方经过协商,达成一致,用户打算下次做保养时再顺道进站检查。3.对投诉处理结果感到满意。