广汽传祺GS5发动机噪音大刹车异响

投诉编号:【106522】 投诉时间:2015-08-20 11:42 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2014款 2.0L 自动 两驱 超享版 5座

投诉内容:

本人2015年1月购入传祺gs5超享版2.0版本!从新车开始就有踩刹车就咕咕异响,发动机2000转以上噪音特别大,停车挂D挡抖动特别大,挂N挡就不抖动了。以为新车没首保有些共振也没什么,后来以为是机油问题,一保还换了机油尝试,现在都半年多了,车开了6000多公里,抖动的感觉比以前还高,特别是D档踩刹车转速降至1000以内的时候,要是打开空调的话抖动的更剧烈,而且是那种低频共振,耳膜简直受不了,发动机噪音,D档抖动,刹车咕咕响越来越严重,之前跟4s店反映过,然而我每次找到4S店的售后,都只有1个回复:说这是正常的。维修人员说国产车装配工艺就这样,北京长瑞4s店说这声音和抖动是正常情况。一直不给予处理办法。。现在夏天不开空调怠速连座椅都在震动。完全没有舒适性。车都不想开了,望厂家给出处理办法!

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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