投诉编号:【104714】 投诉时间:2015-08-03 15:01 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI雅致版


本人于2013年5月买的别克君越2.4雅致版,车况基本以市区为主,才行驶2万6千公里。两前轮起皮非常严重,严重影响驾驶安全。其中一只轮胎以开始走气。存在严重质量问题,打电话售后只是说过质保,只能自费。网上查阅12款君越轮胎普遍存在起皮问望,有关部门调查,还消费者一个公道。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。