投诉编号:【104326】 投诉时间:2015-07-30 19:26 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2015款 2.3L 自动 智尊型 5座
我于2015.3.10日购买的东风风神AX7 2.3L自动尊贵型购买后先后发生过仪表反光和刹车异响等问题,仪表反光再更换仪表总成后反光消失,刹车异响的处理方法先后更换了四轮的刹车盘和后刹车片,但仍然再有异响,再进入夏季后,由于空调使用频繁,便发现每次启动空调后,会短暂突然的震动加大,噪音也加大,30秒至1分钟后消失,但如果堵车低俗行驶这个震动和噪音便会一直存在,关闭空调A/C后消失,如果开启后仍然会有。多次向4S店反应后,维修人员在没有观察的情况下给出结论:风扇转速的噪音。但开过这么多车噪音大得也开过也没像AX7这样的问题,对AX7很失望,对东风团队依然失望!希望早日能解决我车的问题,也希望厂家能够重视。
东风风神厂家回复:非常感谢您选择及购买东风风神AX7,我们已经将您反映的问题反馈给了相关部门,请您近期保持手机畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将会保持持续关注!