投诉编号:【102211】 投诉时间:2015-07-12 15:26 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2012款 2.0 自动 周年纪念版
2013年5月16日在广州广汽长佳第一店购车,不到三个月,车辆在踩刹车拖刹的情况下,出现尖叫声异响,从第一次保养开始,每次都向4s店反映此情况,4s店也有检查,但始终没能解决问题。今天25000公里来店保养,继续向4S店反映此问题,工作人员检查后又说刹车出现偏磨,广汽做为国內知名汽车企业,自己也曾为购买广州本地自主品牌而感到骄傲,但这么一点小问题,两年都无法解决,又出现新问题,我真是无语了!我希望我们的自主品牌造出好车,闻名世界,但也要做好售后,细节决定成败,希望厂家重视!
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。
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