别克君越底盘金属异响雨天侧滑

投诉编号:【100802】 投诉时间:2015-06-29 22:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型

投诉内容:

症状:1、车辆行驶在2.9万公里(目前已行驶约4.6万公里),在高速堵车走走停停的时候,发现有连续的清脆的金属撞击声,我怀疑为发动机下防护钢板螺丝松了发出的声音,后去4S店换了别克原装的塑钢的发动机下护板,响声仍然没有消除。使人更难容忍的是,低速过颠簸路面及平路掉头均有连续的很清脆的金属撞击响声,速度快的时候可能背景噪音太大掩盖了底盘异响声,所以听不到了。去广州4S店检查过3次了,问题仍没有得到解决。2、固特异轮胎雨天在高速路上行驶时,若路面有积水(明显见到一层水膜路面),在时速100-120,驱动轮极易发生侧滑(即使打开防侧滑功能按钮也是一样),雨天我在高速路上,遇到有一点积水的路面,时速只能控制在80-100,存在严重安全隐患。怀疑问题:1、怀疑为发动机下防护钢板螺丝松了发出的声音,后去4S店换了别克原装的塑钢的发动机下护板,响声仍然没有消除。2、后怀疑为底盘隔热板敲打排气管的声音,后来去广州4S店检查过,说不是。3、固特异轮胎不适合安装在别克君越车上,疑为车身重,轮胎花纹不够深,轮胎排水性能不够。

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