五菱宏光新车油泵故障油表无显示

15年3月29日在北京华世田狼垡店购买五菱宏光新车一辆，行驶了3600公里，6月5日行驶过程中发生砰的一声异响，随即油表变为无显示，油表灯点亮，确认当时车内满箱油的状态。之后当天到该4S店进行检查，技师说是油泵问题，需要保修订件，并承诺到件后通知，我方同意后离店。直至6月19日，半个月过去了，无人问津，没有人联系过我，更没有人关心过我车辆问题。但由于油表始终无法显示，造成车辆无法正常使用，一直在家停驶状态。本人于6月19日下午14时左右，向五菱厂家进行产品质量投诉，20日狼垡店自称是服务经理的人给我回复，但具体问题他都搞不清楚，不知道他们经营管理是怎么搞得？还是五菱都是这种售后服务水平！还跟我说，他们店只有周三能订购备件，那我想说如果发动机变速箱出现问题了，是不是也只能周三订件，然后等半个月都没人回复，车就一直停着不开？我真的特别不能理解，不知道别的五菱店是不是也是如此的服务！我家距离4S店往返里程180公里，我都不确定现在车够不够行驶到加油站的，我怎么到店里去维修？而且，如果车不出现质量问题，我完全可以就近保养，没必要跑180多公里去这家服务水平如此之差的店进行三包维修！如此之差的服务，可想而知是多么差的一个品牌，根本不拿客户当回事！提出赔偿维修往返油费的条件，店方说完全不实际，那我为什么要白跑180公里去该店维修啊？对此服务我只能呵呵了！望有关部门厂家给予解决！