标致308SW冷车启动有金属声强制消费

投诉编号:【95550】 投诉时间:2015-05-13 12:02 投诉品牌:标致(进口) 投诉车系:标致308 (进口) 投诉车型:2012款 1.6T SW 时尚版

投诉内容:

1、冷车启动有巨大的金属声,转速低于1000转时,声音变小,但仍是金属声;热车大约2分钟,开始起步,无力,同时伴类似链条的擵擦声,链条擵擦声大约在起行驶1分种左右消失。2、308SW保养加机油只需约4.5升,4S店只出售4升的机油,第一次保养车主必需购买8升,剩下3.5升,这样车主每次保养都要剩余3.5升油,而且要保存6-12个月再使用,这是不合理、也不利于发动机的。

投诉回复:

标致(进口)厂家回复:用户已进站检查处理,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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