投诉编号:【94833】 投诉时间:2015-05-07 19:28 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
自购买汽车一个星期之后,就在行车过程中听到发动机舱内发出噔噔的异响,就像是有什么金属碰撞发出的声音,去4S店,他们说正常,打开空调在副驾驶位置听出风口有吹口哨的声音,更换压缩机后正常,右前大灯有异物,更换过2次,雾灯进水更换过一次,大灯偶尔洗车时也会有水雾,可他们说在一定时间内能自己消失就算正常,没有更换,在以后的时间内,更换遥控钥匙一把,水泵一个,皮带一根,惰性轮一个,但异响问题,依旧没有解决,为这个问题去过4S店不下10次,可都说正常,后来去新白云那个总监又说是1.6L的车都会有爆震的情况,只是爆震程度不一样,我的车他们也开了,说正常,可购买汽车从车库提车的时候就是我开到4S店的,如果当时有问题我是不会要的,一个星期之后,就会在加速到30码的时候有异响,后来只要总挂档走就会有,还让我开他们的自用车是之前的老款的宝来,加速的时候也会感觉到有一定程度的异响,但比我的车轻,上次去保养,新白云的维修工说我保养车,如果修的话,检查就可以了,让我没必要找总监,态度很差劲,我希望借助媒体让我们普通消费者能够找到申诉的地方,希望厂家及4S店能够解决我的实际问题。
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