投诉编号:【93731】 投诉时间:2015-04-28 21:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
2015年在哈尔滨中汽汽贸一汽大众4S店提了一辆2014款手动舒适型宝来,买到家没跑上500公里就出现变速箱质量问题,跑了无数次4S店,最后4S店同意给更换变速箱总成,可是等了半个月通知我变速箱到了,我去发现这个新发来的变速箱怎么看也不像新的而且是13年生产的而且发货日期是12月8号,那时候我还没买车呢,当时我没同意换,又过了10多天4S又发来一个这个看着新就是和原车的不一样没有大众和奥迪钢印,4S店说是批次问题。我想那就换吧!可谁承想这还不算完,4月25号我去给车打蜡,那个师傅告诉我这车喷过漆,我一看发动机盖漆面里有像沙子一样的颗粒,我这才又仔细检查车漆发现后背箱处也有像橘子皮一样的漆面(后悔当初买车没仔细看啊),这明显是翻新车啊!我自己又没撞过也没借出去过,我把车开到其他4S店都说漆面有问题.之后把车开回我买车的那家,他们看了看说是厂家出厂的问题,给我的解决方案,是送我一次免费喷漆。还暗示我这车已经提3月了。当初没看到现在找他们,他们可以说是我自己在外面喷的漆。当时气的我直哆嗦,还告诉我上哪投诉都没用。我该怎么办,我现在希望退车或者换车,希望帮我解决,谢谢。
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