长安铃木启悦车门异响方向机抖动异响

投诉编号:【93565】 投诉时间:2015-04-27 19:11 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:启悦 投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型

投诉内容:

1月买车后到4月底,从3月起到该公司反应驾驶及副驾位置的两个车门异响。开始说是锁机问题,帮我申请更换,过了几天过去换了,试用,回来后还是响。第三次去,在锁机上加雪油,又换了一个控制开门灯的开关,驾驶位门不响了。又到副驾位置门响,又去修理一次。就是车门问题去了四次。到了4月发现方向抖动及异响,4月19日到泰卓公司二保时提出,修理人员随便看看说是这样的了。后问题加重。4月26日到新会天泰公司保修,4S店说是方向机坏了,要向厂家提出申请再通知我去换。车辆还存在异响问题严重,路面不平时车内多处有共振,造成异响问题多。一台新车不到三个月,多个零件出现质量问题。质量太差了,浪费车主大量时间,金钱。一台13万多的车质量太让人担心。过了保修期那会让我们付出多小修理费?

投诉回复:

长安铃木厂家回复:用户反映的车辆问题,经服务站免费处理,现故障已排除,目前车辆已在正常使用。

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