别克君越固特异轮胎严重掉皮

君越2012豪雅，32000公里，主要在北京市内行驶。两前轮掉皮严重，最深处已超过正常花纹深度，见图片。通过4S店投诉，固特异厂家说是正常路况损耗，且不影响安全，建议继续使用。我不能理解厂家这种不负责任的说法，产品有质量问题是明显的，固特异轮胎掉皮现象已经是老问题，在百度上可以搜到大量相关链接。我将保持本投诉并把投诉转到各论坛，让大家看是不是质量问题，公道自在人心。回避问题，不能正视并改正，损害用户利益，必然会也会反过来损害厂家。